一、保修范围：
1、本公司所售出的德国博世（BOSCH）安保通讯产品和神州数码（AMPON）设备，保修期均为三年,实行终身维护；
2、在保修期内，用户持有效保修凭证可获免费保修待遇。有效保修凭证是指本公司的发票或产品销售合同，且保修单机身号与产品机身号一致；
3、具体保修条款及内容，参照本公司的产品销售合同。

二、保修条件：
    免费保修只适用于保修期内用户在正常使用情况下产品发生的故障，而不包括由非产品质量造成的损坏, 例如：
1、未经许可而擅自更改或不依原厂之安装、操作或编程而造成的问题或损坏；
2、由以下情况导致损毁：意外、疏忽、滥用、误用、水浸、水渍、电池泄漏、天灾、电压／流不足或负荷过重、电流不稳定、雷击、浸蚀等；
3、用户擅自修理；
4、其他非产品质量因素造成的损坏；
5、保修期只对符合保修条件的产品有效；
     在三年保修期之内，因产品不符合保修条件需收取费用的，须在保修卡及收费凭证上注明不符合保修条件原因，并由用户签名认可。

三、保修期外的产品维修：
产品超三年免费保修期后，维修服务按照以下原则执行：
1、超过保修期或不符合保修产品条件的产品，我公司提供有偿维修；
2、超过保修有效期，若主要部件未发生性能改变的我公司根据客户要求进行有偿维修。